По мнению Президиума, исключение участника из ООО возможно лишь в том случае, если он совершает действия, заведомо влекущие вред для общества, тем самым нарушая доверие между его участниками и препятствуя продолжению нормальной деятельности общества. При этом не имеет значения, что он совершал эти действия в каком-либо ином качестве — генерального директора, наёмного менеджера или  лица, действующего на основании доверенности от ООО.

Также Президиум указал на то, что:

• систематическое уклонение без уважительных причин от участия в общих собраниях участников, лишающее общество возможности принимать значимые хозяйственные решения, может являться основанием для исключения участника из общества, если непринятие таких решений причиняет значительный вред обществу и (или) делает его деятельность невозможной либо существенно ее затрудняет;
• вместе с тем, институт исключения участника из общества не может быть использован для разрешения конфликта между участниками общества, связанного с наличием у них разногласий по вопросам управления обществом, когда позиция ни одного из них не является заведомо неправомерной. Неправомерное поведение, которое может быть основанием для исключения участника из общества, имеет место лишь в случае, если голосование участника на собрании (как за, так и против) заведомо влечет значительные невыгодные последствия для общества;
• обращения участника в государственные органы, в том числе в правоохранительные или в суд, в связи с действиями (бездействием) общества, его органов управления или иных участников являются предусмотренными законом способами защиты его имущественных интересов, поэтому они не могут являться основанием для исключения участника из общества даже в тех случаях, когда факты, изложенные в указанных обращениях, в дальнейшем не подтверждаются. Исключение могут составлять случаи, когда судом будет установлено, что участник знал или должен был знать, что при обращении в государственные органы с соответствующими требованиями и жалобами сообщает недостоверную информацию;
• неполная оплата участником доли в уставном капитале общества не является основанием для его исключения из общества с ограниченной ответственностью, поскольку в этом случае в качестве специального последствия бездействия участника законом предусмотрен переход неоплаченной части доли к обществу;
• с учетом справедливого баланса интересов участников исключение из общества участника, обладающего долей в размере более 50 процентов уставного капитала, возможно только в том случае, когда участники общества в соответствии с его уставом не имеют права свободного выхода из общества.